อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว thwin 24

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงสิทธิ์ต่าง ๆ ในนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLสิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
thwin 24 นโยบายความเป็นส่วนตัว thwin 24
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ระบบของ thwin 24 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ เราตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีด้วย OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลที่ไม่ได้ใช้งานแล้วจะถูกลบตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล ซึ่งสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสก่อนส่ง ไม่ว่าคุณจะใช้มือถือหรืออุปกรณ์อื่น

การยืนยันด้วย OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้เพื่อยืนยันตัวตน

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบตามระยะเวลาที่กำหนด คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต

การไม่แบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การดำเนินการแต่ละอย่างจะถูกยืนยันกลับหาคุณตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ แจ้งเรื่องที่ต้องการและทีมงานจะช่วยดำเนินการให้

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ

ช่องทางบัญชีของคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี คุณสามารถอัปเดตข้อมูลพื้นฐานได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูล คำถามด้านล่างครอบคลุมเรื่องที่ถามเข้ามาบ่อยที่สุด สำหรับเรื่องที่ซับซ้อนกว่านี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่ใช้รับเงิน เช่น หมายเลข PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินการถอนเงิน

ได้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณรองรับ ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตแชทหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี

ติดต่อซัพพอร์ตและแจ้งคำขอลบข้อมูล ทีมงานจะตรวจสอบว่าบัญชีของคุณไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ก่อนดำเนินการ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

ไม่ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ระบบเก็บเฉพาะหมายเลขที่จำเป็นสำหรับจับคู่การถอนเงิน ไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านใด ๆ ข้อมูลถูกเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา

ข้อมูลพื้นฐานบางส่วนแก้ไขได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับข้อมูลที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตน เช่น เบอร์โทรหรือบัญชีรับเงิน ต้องแจ้งผ่านซัพพอร์ตเพื่อความปลอดภัย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต